1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Data Collection)
Credwix आपकी सेवाओं के उपयोग के आधार पर निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकता है:
- व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और डाक पता (सामान की डिलीवरी और परीक्षा फॉर्म के लिए)।
- छात्र विवरण: स्कूल का नाम, कक्षा, और रोल नंबर (स्कॉलरशिप परीक्षाओं के लिए)।
- स्वास्थ्य डेटा (महत्वपूर्ण): स्पोर्ट्स लीग (बैडमिंटन/टेनिस) में भाग लेने वाले खिलाड़ियों की फिटनेस और मेडिकल हिस्ट्री, ताकि आपात स्थिति में सहायता की जा सके।
- भुगतान जानकारी: हम आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड का नंबर स्टोर नहीं करते। सभी भुगतान सुरक्षित गेटवे (Secure Payment Gateway) के माध्यम से होते हैं।
2. जानकारी का उपयोग कैसे होता है (Usage of Data)
हम आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित कार्यों के लिए करते हैं:
- ई-कॉमर्स उत्पादों की डिलीवरी और ऑर्डर अपडेट के लिए।
- स्कॉलरशिप परीक्षा के परिणाम और एडमिट कार्ड जारी करने के लिए।
- चैंपियंस लीग के दौरान खिलाड़ी की पहचान और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
- आपको नए ऑफर्स, लीग शेड्यूल और सदस्यता लाभों के बारे में सूचित करने के लिए।
महत्वपूर्ण नोट:
Credwix उपयोगकर्ताओं का डेटा किसी भी विज्ञापन एजेंसी या तीसरी पार्टी (Third Party) को नहीं बेचता है। हम डेटा का उपयोग केवल अपनी इंटरनल सर्विस और कम्युनिटी को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
3. डेटा साझा करना (Data Sharing)
हम आपकी जानकारी केवल आवश्यक परिस्थितियों में ही साझा करते हैं:
- लॉजिस्टिक्स पार्टनर: आपका पता और फोन नंबर डिलीवरी कंपनी (Courier Partner) के साथ साझा किया जाता है।
- कानूनी आवश्यकता: यदि भारत सरकार या न्यायालय द्वारा कानूनी तौर पर मांग की जाती है।
- मेडिकल इमरजेंसी: खेल के दौरान चोट लगने पर डॉक्टर या अस्पताल के साथ जानकारी साझा की जा सकती है।
4. डेटा सुरक्षा (Data Security)
हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। हमारी वेबसाइट सुरक्षित सर्वर (SSL Encrypted) पर काम करती है ताकि कोई अनधिकृत व्यक्ति आपकी जानकारी न चुरा सके।
5. बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)
चूंकि हम स्कॉलरशिप और स्पोर्ट्स लीग आयोजित करते हैं, इसलिए हम 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का डेटा एकत्र करते हैं। यह डेटा केवल माता-पिता या अभिभावकों की सहमति से और केवल शैक्षिक/खेल उद्देश्यों के लिए लिया जाता है।
यदि आपके पास अपनी गोपनीयता या डेटा को हटाने (Data Deletion) के संबंध में कोई प्रश्न है, तो हमसे संपर्क करें:
ईमेल: privacy@credwix.com
पता: क्रेडविक्स हेड ऑफिस, बदायूं, उत्तर प्रदेश - 243601